Noticias de ultima
  • 12.00 Acordo entre Fazenda e Gestão para acelerar a principal ferramenta de controle de apostas
  • 12.00 "Todos Querem Jogar" chega no Brasil para o segundo semestre de 2025 com apoio de IBJR para promover o jogo responsável
  • 12.00 Caixa Loterias tem novo presidente: Tiago Cordeiro de Oliveira
  • 12.00 A GAT Expo energiza o setor de jogos na América Latina com seus eventos programados para o segundo trimestre do ano
  • 12.00 SBC Summit 2025 integra tópicos de iGaming e cassino em toda a agenda em uma mudança estratégica de programação
  • 12.00 IAG Play se destacou na PGS 2025 com jogos inovadores e expansão latino-americana
  • 12.00 Omnichannel explicado por especialistas: Estratégias para liderar a nova era dos jogos de azar na América Latina
  • 12.00 “O que aprendi sobre confiança depois de me tornar líder de equipe na Amusnet”, Boyan Yankov, líder de equipe de front-end
  • 12.00 Leis e regulamentos de jogos de azar de Nevada: um guia para 2025, por Altenar
  • 12.00 A Amusnet se une ao Betano para oferecer uma experiência de jogo exclusiva na Bélgica
Events

Omnichannel explicado por especialistas: Estratégias para liderar a nova era dos jogos de azar na América Latina

Friday 04 de July 2025 / 12:00

2 minutos de lectura

(Lima, Exclusivo SoloAzar).- Durante o segundo dia acadêmico da Peru Gaming Show (PGS) em Lima, a conferência "Estratégia Omnichannel: Maximizando a Receita e Alcançando Eficiência Operacional" reuniu especialistas do setor para analisar como a integração de canais físicos e digitais redefine o sucesso de fornecedores e operadores na indústria regional de jogos.

Omnichannel explicado por especialistas: Estratégias para liderar a nova era dos jogos de azar na América Latina

A conferência "Estratégia Omnichannel: Maximizando a Receita e Alcançando a Eficiência Operacional", moderada por Víctor Arias, Vice-Presidente da Arrise Powering LATAM na Pragmatic Play, gerou um debate muito interessante e proveitoso do qual participaram Bernie Gamboa, Diretor de Marketing Online da Ainsworth Latam, e Víctor Cardoso, COO da Palmsbet Perú.

Neste artigo, analisamos os pontos principais de um debate que é tão atual quanto essencial para os tempos atuais no setor de jogos.

O que é estratégia omnicanal?

Para começar, Víctor Arias enfatizou: "Pediram-nos para discutir a importância da estratégia omnicanal no Peru. Basicamente, o que queremos fazer é conversar em vez de interrogar; queremos compartilhar as experiências bem-sucedidas de cada um sobre o assunto."

Arias também explicou que “omnichannel significa levar a experiência do usuário a todos os canais existentes em um modelo” e "é um grande desafio. É basicamente levar a experiência do usuário da parte on-line para a parte física ou da parte física para a parte on-line."


Em seguida, Bernie Gamboa, diretor de marketing on-line da Ainsworth Latam, se apresentou, explicando que sua empresa "vem crescendo há muitos anos. E recentemente lançamos nossa marca nacional, nosso produto de marketing on-line". Ele continuou enfatizando que a estratégia omnichannel coloca “o jogador no centro, e ele tem a opção de estar em uma sala de jogos ou jogar o mesmo jogo on-line”.

E acrescentou: “Fala-se em canibalização entre as duas modalidades, mas vemos que é o contrário: é uma oportunidade de reter o cliente e gerar um novo ecossistema”.

A chave é a coexistência

Em seguida, o COO da Palmsbet Peru, Víctor Cardoso, enfatizou que "A questão é como as diferentes verticais de jogos se complementam, com oportunidades de socialização. O desafio é manter a mesma experiência do usuário, buscando um vínculo entre os dois setores por meio, por exemplo, de um programa de fidelidade.

Ele também observou: "Acho que o desafio é manter a experiência. E o que a experiência nos diz é que devemos encontrar uma âncora comum entre o mundo on-line e o mundo físico".

E concluiu que “há um componente geracional que deve ser levado em conta ao defini-lo, para que ambos os canais se complementem” e destacou que “é preciso criar a necessidade para que o jogador ofereça a ele a maximização dos benefícios ao interagir entre os dois canais”.

Para concluir sua apresentação, ele afirmou: “Obviamente, estrategicamente, os dois segmentos devem coexistir. Isso faz parte da estratégia da operadora para criar essa experiência.”

Reviva PERU GAMING SHOW 2025 com a cobertura de SoloAzar em redes e com nossas entrevistas exclusivas.
Siga-nos no LinkedIn e Instagram para se manter atualizado.

Categoría:Events

Tags: PGS, Peru Gaming Show,

País: Peru

Región: South America

Event

Peru Gaming Show 2025

18 de June 2025

IAG Play se destacou na PGS 2025 com jogos inovadores e expansão latino-americana

(Lima, Exclusivo SoloAzar).- Fernando Polti, CTO da IAG Play, compartilhou informações sobre os produtos apresentados na Peru Gaming Show 2025, enfatizando uma forte oferta inspirada no universo dos jogos. Com títulos como Crash Games de alta volatilidade, experiências imersivas de Fantasia e os bem-sucedidos Scratchers, a empresa cativou operadores e reguladores, gerando novas parcerias no Peru e na América Latina. O que faz com que seu portfólio se destaque? Continue lendo para descobrir.

Omnichannel explicado por especialistas: Estratégias para liderar a nova era dos jogos de azar na América Latina

(Lima, Exclusivo SoloAzar).- Durante o segundo dia acadêmico da Peru Gaming Show (PGS) em Lima, a conferência "Estratégia Omnichannel: Maximizando a Receita e Alcançando Eficiência Operacional" reuniu especialistas do setor para analisar como a integração de canais físicos e digitais redefine o sucesso de fornecedores e operadores na indústria regional de jogos.

Eduardo Aching, da Konami Gaming, Inc: "Eventos como a PGS proporcionam uma grande oportunidade de construir de construir fortes vínculos na indústria”

(Lima, Exclusivo SoloAzar).- Em uma extensa entrevista, Eduardo Aching, vice-presidente de operações internacionais de jogos da Konami Gaming, Inc., compartilha sua visão sobre a presença estratégica da empresa na Peru Gaming Show 2025, destacando suas mais recentes tecnologias de jogos e a visão do mercado regional.

SUSCRIBIRSE

Para suscribirse a nuestro newsletter, complete sus datos

Reciba todo el contenido más reciente en su correo electrónico varias veces al mes.

PODCAST